Jesteśmy zespołem tworzącym oprogramowanie na rynek polski oraz niemiecki. Nasze aplikacje mają na celu ułatwienie pracy związanej z zarządzaniem zasobami ludzkimi.

Jesteśmy zgraną ekipą, która sumiennie i na czas wykonuje swoje obowiązki. Pracujemy w około 25-osobowym zespole, dzięki czemu każdy ma szansę pokazać swoje umiejętności oraz znaleźć swoje miejsce w projekcie. Szukamy kogoś kto, tak jak my, zna się na swojej pracy i pomoże nam w tworzeniu coraz to lepszych rozwiązań. Razem możemy sprawnie dopasować drogę do celu naszych klientów. Jeżeli przyjazna atmosfera w pracy jest dla Ciebie równie ważna jak dla nas - wyślij nam swoje CV!

Kogo szukamy:

Do naszego zespołu Support poszukujemy osoby, która będzie brała udział w wdrażaniu i wsparciu systemów informatycznych, szkoleniu naszych klientów, realizacji zgłoszonych bug'ów, przygotowaniu konfiguracji systemu, prowadzenie dokumentacji z wdrożonych usług.

Zadania:

Wdrażanie i wsparcie systemów informatycznych

Wsparcie oraz szkolenie klientów w zakresie obsługi oprogramowania

Pomoc przy wdrażaniu systemów

Opieka powdrożeniowa Klientów

Przygotowanie konfiguracji systemu

Analiza potrzeb Klienta

Realizacja zgłoszonych bug'ów

Testowanie systemu

Tworzenie instrukcji do systemu

Prowadzenie szkoleń

Wymagania:

Znajomość języka niemieckiego pozwalającą na komunikację z klientami (poziom B2/C1)

Otwartość na poznanie i nauczenie się naszej autorskiej aplikacji

Mile widziane doświadczenie w szkoleniu klientów w zakresie obsługi oprogramowania

Oferujemy:

· elastyczna forma zatrudnienia: B2B, umowa o pracę, zlecenie – jak Ci wygodniej

· zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin, w naszym wrocławskim biurze

· pracę w trybie mieszanym (zdalna 2 dni/biuro 3 dni)

· elastyczne godziny pracy 6:00-18:00

· pracę w stabilnej i prężnie rozwijającej się firmie

· przyjazną atmosferę pracy i spotkania integracyjne

· szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne

· kartę multisport, Luxmed

Czego nie wymagamy:

· Wieloletniego doÅ›wiadczenia – jeÅ›li jesteÅ› samoukiem również chÄ™tnie siÄ™ spotkamy. LiczÄ… siÄ™ dla nas umiejÄ™tnoÅ›ci, nie papiery. 

· Języka angielskiego – na co dzień rozmawiamy po polsku, chyba że jest czwartek – wtedy mamy angielskie czwartki i każdy kto chce komunikuje się w tym dniu po angielsku 😊

· Pracy w nadgodzinach – układamy tak terminy i projekty, aby praca poza wybranymi godzinami była na zasadzie wolontariatu, a nie przymusu.

Jak pracujemy:

· Agile i Kanban – tak pracujemy i ciągle staramy się udoskonalać ten styl pracy

· Komputery stacjonarne + dwa monitory na każdym stanowisku pracy – wygoda i komfort pracy są dla nas ważne

· Kwartalne cele rozwoju osobistego, feedback na temat pracy oraz w którą stronę idzie projekt to część naszego kalendarza

· Na co dzień TFS (Team Foundation Server) to Twój najlepszy przyjaciel – zarządzanie codzienną pracą, opis zadań, przegląd kodu (pull requesty) oraz automatyczne wdrożenia